PRODUITS
• DRAWRIGAMI propose des coussins, des affiches et des produits en bois : décapsuleurs, cadres, arbre de vie, boucles d’oreilles, marque pages, porte clés…
PERSONNALISATION
• Tous les produits sont personnalisables: texte, typographies, couleurs, motifs.
• Des propositions de typographies sont à votre disposition sur les fiches produits. En vous rendant sur le site dafont.com, vous pouvez sélectionner le lien de votre police souhaitée et me le transmettre lors de votre commande.
• DRAWRIGAMI a accès à toutes les nuances de couleurs. Vous pouvez vous aider des couleurs proposées sur les fiches produits mais également en m’envoyant des photos personnelles (deco de chambre par exemple) ou des images prises sur internet. Les couleurs peuvent être facilement extraites.
• Toutes les personnalisations sont envoyées en amont pour validation. Il est donc important de bien vérifier toutes les informations.
• Les images en ligne sont non contractuelles. Chaque commande est unique.
• Les couleurs varient d’un écran à un autre et à l’impression.
• Le rendu des produits en bois varient selon le veinage du bois. Il se peut que la gravure soit différente d’un support à un autre. Ils peuvent également comporter des « taches ». Pas de panique, c’est le bois !
PAIEMENT
• Carte bancaire directement sur le site
• Virement bancaire ou wero
• Chèque ou espèce au 1 rue des jardins à Gahard (35)
RETOUR / ÉCHANGES
• Les produits personnalisés ne sont pas remboursés
• Les produits personnalisés sont échangés uniquement s’il y a une erreur de la part de DRAWRIGAMI
• DRAWRIGAMI propose des ateliers au sein même de la boutique (18 rue Jean Morin 35490 GAHARD)
• Ateliers boucles d’oreilles en bois:
- Les ateliers ne sont pas remboursés. Vous recevrez un avoir valable pour un autre atelier ou sur les produits de la boutique
- Aucun avoir ou remboursement ne sera perçu si manquement à l’appel sur le créneau choisi, sans message au préalable.
DELAIS
• Le délai varie en fonction de l'affluence des commandes
• Le délai varie en fonction de la commande
• Le délai varie en fonction du stock disponible
• Un SMS ou un mail est envoyé une fois la commande prête. Aucun rappel ne sera effectué.
• Les commandes sont gardées 15 jours.
• Pour les commandes non récupérées, les produits seront revendus ou utilisés en présentation dans la boutique.
• Vous pouvez prolonger le délai en me prévenant par sms/mail.
CARTE CADEAU / BON D’ACHAT
• Valable 3 mois à compter de la date d'achat ou du gain.
• Les bons d’achat ne s'appliquent pas aux coussins et planches à découper.
• Vous pouvez prolonger le délai en me prévenant par sms/mail pour les cartes cadeaux uniquement.
RÉTRACTION / MODIFICATION
• Seules les commandes dont les visuels non pas été validés ont un droit de rétraction d’1 semaine
• Si votre commande n’est toujours pas envoyée en impression, découpe ou gravure, les visuels peuvent être encore modifiés.
SAV
• DRAWRIGAMI prend en charge uniquement les réparations d’assemblage : anneaux desserrés par exemple dans un délai de 14 jours après la livraison.
• DRAWRIGAMI prend en charge les dégradations suite à la livraison. 48h après la livraison.
• DRAWRIGAMI ne prend pas en charge vos erreurs de personnalisation. Il est important de tout bien vérifier au moment de la validation des visuels avant impression.
LIVRAISON
• Mondial relay : 4,20€ (Le point de retrait est validé après finalisation de la commande)
• Domicile sans suivi : 4,50€
• Domicile avec suivi : 5€
• Remise en main propre sur Gahard (35), Andouillé-Neuville (35), Saint Aubin d’Aubigné (35)
• DRAWRIGAMI n’est en aucun cas responsable des éventuels retards de livraison
• Vous avez 1 semaine pour modifier votre mode de livraison.
• Pour les coussins, ils sont envoyés par mon imprimeur. Je ne suis en aucun cas responsable des éventuels retards, perte et non réception des colis. Sauf erreur de ma part concernant les coordonnées transmises.
MENTIONS LEGALES
BOUTIQUE DRAWRIGAMI
En ligne
drawrigami.fr@laposte.net
06 24 40 04 59
Depuis Mai 2017
SIRET: 829 606 912 00014
Créatrice:
THULOUP Mathilde